白井グループ全社での夏期研修を行いました

白井グループでは、経営メンバー、各部マネージャー、営業を中心に、毎年9月に夏期研修を行っています。

今年は「白井グループの将来設計」と題して、経営理念でもある「廃棄物を生かす力」を軸に、「人材の力」、「物流の力」、「ネットワークの力」というテーマのもと、班に分かれて施策を考えました。

最新のIT機器やアプリ開発も見据えた業界DXにつながる施策や、同業者とのタイアップによる物流改革の進め方、地域との連携による資源循環や教育に関するものなど、どの班も限られた時間ではありましたが、事業をレベルアップするための多くの気づきがある時間となりました。

後半は、お客様とのより良い関係構築とサービス向上を目的に、講師をお招きして研修を行い、お客様とのやりとりの際の傾聴の重要性などを学びました。

また、講師の方とのロールプレイングは、臨場感もあり、実際の対応の難しさなども体感しました。

研修では、部署横断的なチームでの話し合いを重ねて多角的な視点から施策を考える良い機会となりました。

 

「廃棄物のDXにより、新たな都市のインフラ産業に」

このビジョンを掲げ、白井グループは今後もさまざまな取り組みを進めてまいります。